プライバシーポリシー

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ホンダプラザ(弊社)がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、お客様へのサービス・商品のクオリティの向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報を提供していただくことがあります。弊社はお客様の個人情報保護の重要性を 深く認識し、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えています。そこで、弊社の個人情報保護に向けての全社的な取組みの基本方針を定め、全役員・全従業員に周知徹底してその実行に努め、「お客様情報保護方針」としてお客様のご理解をいただくためにここに公開いたします。

1. 弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

  • 定期点検、継続など各種検査・整備・点検及び自動車保険等のご案内などをご提供するため、郵送・電話・電子メールなどの方法でお知らせすること
  • 弊社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
  • 商品開発あるいはお客様満足度向上策検討のためにアンケート調査を実施すること
  • 割賦およびクレジットの与信及び与信管理をすること
  • 個人情報を書面または電子媒体により、本田技研工業(株)/弊社関連会社/弊社の提携会社に提供すること

2. 弊社は、お客様の個人情報を、上記1-e.にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。但し、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様/保証人の個人情報を(社)日本自動車販売協会連合会の弊社が加盟する支部に加盟する会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用することがあります。

  • 弊社に振り出した手形・小切手を不渡りにし、又支払停止となった場合
  • 弊社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、弊社がそれに応じた場合
  • 弊社との個別取引において、お客様の都合により弊社への支払いが遅滞した場合
  • お客様が破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可などの取消しを受けた場合

(注)共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、弊社とします。

3. 弊社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、弊社の定める書面の提出によって開示に応じさせていただきます。開示請求書など弊社の定める書面の入手方法につきましては、弊社最寄の営業所までお問い合わせください。

4. 弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。

5. 弊社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。

6. 弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

平成23年12月31日制定
ホンダプラザグループ